{"id":41,"date":"2013-10-28T23:17:35","date_gmt":"2013-10-28T21:17:35","guid":{"rendered":"http:\/\/ainaennenkin.fi\/?p=41"},"modified":"2013-10-28T23:17:35","modified_gmt":"2013-10-28T21:17:35","slug":"kolme-mallia-menestyksekkaaseen-urheiluseuratyohon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ainaennenkin.fi\/?p=41","title":{"rendered":"Kolme mallia menestyksekk\u00e4\u00e4seen urheiluseuraty\u00f6h\u00f6n"},"content":{"rendered":"

”Ennustaminen on vaikeaa,\u00a0varsinkin tulevaisuuden\u00a0ennustaminen.”<\/em><\/p>\n

-Niels Bohr<\/p><\/blockquote>\n

Ennustamisen haasteista huolimatta kerron nyt omat mielipiteeni niist\u00e4 seuramalleista, joilla uskon p\u00e4rj\u00e4tt\u00e4v\u00e4n nyt ja tulevaisuudessa suomalaisessa urheilu- ja liikuntakent\u00e4ss\u00e4. Toimintaymp\u00e4rist\u00f6 on urheiluseuroilla voimakkaassa muutoksessa monen eri tekij\u00e4n suhteen. Menestyminen vaatii selke\u00e4n sapluunan koko seuran toiminnalle ja samalla valitun mallin vahvuuksien sek\u00e4 heikkouksien tarkan hahmottamisen.<\/p>\n


\nMillaiset palvelut yleisesti ovat ”voittaja-ainesta” ja mit\u00e4 t\u00e4m\u00e4 tarkoittaa urheiluseuramaailmassa?<\/strong><\/p>\n

Erinomaisessa kirjassa Trade-Off: Why Some Things Catch On, and Others Don’t <\/a>kirjailijat kuvaavat menestyksekk\u00e4iden palvelujen ja tuotteiden reseptin. Parhaat kategoriasta riippumatta ovat nimitt\u00e4in aina kuvattavissa joko huippu kokemukseksi (high fidelity) tai vaihtoehtoisesti helpoksi ja halvaksi (high convenience). Suurimmat ep\u00e4onnistumiset yleens\u00e4 tulevat, kun yritet\u00e4\u00e4n tavoitella n\u00e4it\u00e4 molempia. Alla kuva kyseisest\u00e4 kirjasta konkretisoimaan ilmi\u00f6t\u00e4:<\/p>\n

\"high<\/a><\/p>\n

Parhaat palvelut siis sijoittuvat kuviossa kohtiin, jossa paljon joko huippulaatua tai helppoa ja halpaa (nuolten p\u00e4iden seutuville). Fidelity Belly tarkoittaa, ettei kumpaakaan ominaisuutta ole tarpeeksi ja Fidelity Mirage mahdotonta vaihtoehtoa, jossa oltaisiin samalla sek\u00e4 huippulaatuinen kokemus ja helppo sek\u00e4 halpa.<\/p>\n

Esimerkkin\u00e4 high fidelity tuotteesta on Ferrari. Siit\u00e4 ollaan valmiita maksamaan huippuhinta, koska vastineeksi saatava kokemus ja status koetaan sen arvoiseksi. Toisaalta McDonalds on taas mainio esimerkki menestyksekk\u00e4\u00e4st\u00e4 high convenience\u00a0toimijasta, joka halvalla ja helposti pystyy tuottamaan tasalaatuista ruokaa asiakkaille. Molemmilla malleilla voi siis menesty\u00e4, mutta jompaa kumpaa \u00e4\u00e4rip\u00e4\u00e4t\u00e4 pit\u00e4\u00e4 pysty\u00e4 asiakkaalle tuottamaan. Pyrkim\u00e4ll\u00e4 saavuttamaan molempia p\u00e4\u00e4dyt\u00e4\u00e4n useimmiten tilanteeseen, ettei palvelu ole kenellek\u00e4\u00e4n erityisen sopiva.<\/p>\n

Omat valintani kolmesta seuramallien voittajatyypist\u00e4 osuvat kahden ensimm\u00e4isen osalta high fidelityyn ja yksi high convenience\u00a0osastoon. Ne eiv\u00e4t ole \u00a0t\u00e4ss\u00e4 alla miss\u00e4\u00e4n paremmuusj\u00e4rjestyksess\u00e4 ja uskon kaikilla n\u00e4ill\u00e4 olevan mahdollisuuksia tuottaa menestyksek\u00e4st\u00e4 toimintaa, joskin osittain hyvin erilaisin tavoittein ja rakentein. Sen vuoksi n\u00e4it\u00e4 ”mitalisijoja” \u00a0kuvaamaan alla oleva palkintokoroke ilman keskin\u00e4ist\u00e4 paremmuusj\u00e4rjestyst\u00e4.<\/p>\n

\"palkintopalli<\/a><\/p>\n

1. ”Urheiluseurojen Stockmann” = Laadukas kokonaispalvelun tavaratalo, jossa saat huippulaatua joka osastolta.<\/strong><\/p>\n

T\u00e4m\u00e4 vaihtoehto tuntuu olevan monen urheiluseuran tavoite t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4. Pyrit\u00e4\u00e4n tarjoamaan kaikkea mahdollista saman katon alta. On kilpaurheilua, harrasteliikuntaa, kerhoja, lasten ja nuorten sek\u00e4 aikuisten toimintaa, turnauksia, leirej\u00e4 ja oikeastaan mit\u00e4 vain joku sattuu keksim\u00e4\u00e4n.<\/p>\n

VAHVUUDET: \u00a0On helppo ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 t\u00e4m\u00e4n vaihtoehdon vieh\u00e4tys. Kukapa ei haluaisi olla isoin ja paras. Tietyss\u00e4 mieless\u00e4 esimerkiksi joukkuepalloilulajien suurseurat voi laskea t\u00e4h\u00e4n kategoriaan. Niihin kuuluminen on jo tietynlainen statusarvo seuran j\u00e4senille ja parhaimmillaan tarjonta on laadukasta sek\u00e4 laajaa l\u00e4pi linjan.<\/p>\n

P\u00e4\u00e4kaupunkiseudulla on selke\u00e4sti esimerkiksi omassa lajissani koripallossa ollut jo vuosikymmeni\u00e4 pelaajavirrat seurojen v\u00e4lill\u00e4 t\u00e4llaisiin aina kyseisell\u00e4 hetkell\u00e4 ”Stockmann”-statuksen omaaviin organisaatioihin. Yleens\u00e4 seurasiirrolla on haettu menestyv\u00e4mp\u00e4\u00e4n joukkuetta lapselle sek\u00e4 parempaan kehittymisymp\u00e4rist\u00f6\u00e4 ja t\u00e4m\u00e4 on koettu parhaiten saatavan kalliimmasta sek\u00e4 laadukkaamman oloisesta suurseurasta.<\/p>\n

HAASTEET: ”Stockmannin” rakentaminen ja ennen kaikkea yll\u00e4pit\u00e4minen on kaikkea muuta kuin helppoa. Iso seura ja asiakkaiden kovat odotukset toiminnalle on vaikeaa t\u00e4ytt\u00e4\u00e4. Koska hintataso on n\u00e4iss\u00e4 seuroissa usein kovinta markkinoilta l\u00f6ytyv\u00e4\u00e4, niin my\u00f6s laatuvaatimukset maksajien puolelta ovat huipussaan. T\u00e4ll\u00f6in on elint\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 seuraihmisill\u00e4 riitt\u00e4\u00e4 motivaatiota pit\u00e4\u00e4 toiminnan taso korkealla kaikilla ”osastoilla”, eik\u00e4 vain niill\u00e4, mihin oma intohimo ja intressi on suurin.<\/p>\n

PAHIMMAT KILPAILIJAT: ”Stockman”-tyyppisen seuran pahin kilpailija on usein seura itse. Menestyv\u00e4ss\u00e4 suurseurassa\u00a0helposti homma alkaa ”byrokratisoitumaan”, joka n\u00e4kyy jatkuvasti kasvavana hallinnon m\u00e4\u00e4r\u00e4n\u00e4 ja prosessien sek\u00e4 systeemien ylivallan muodossa. T\u00e4llaisessa organisaatiossa laadukas perustekeminen usein unohtuu ja toimintaa py\u00f6ritt\u00e4v\u00e4t tahot alkavat touhuamaan ”korkeammissa sf\u00e4\u00e4reiss\u00e4” muun muassa erilaisten jopa niin sanotulle hifistely-tasolle menevien seuratason strategisten linjausten kanssa. Lis\u00e4ksi oman haasteensa aiheuttavat kilpailijoina ”Pienet erikoisliikkeet”, joista lis\u00e4\u00e4 seuraavassa kohdassa.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. ”Pienet erikoisliikkeet” = Tarkasti rajatut pienet ja ketter\u00e4t huippuvalmentajan ymp\u00e4rille muodostuneet seurat.<\/strong><\/p>\n

T\u00e4llaisia seuroja l\u00f6ytyy monista lajeista ja niiden syntyhistoria on usein yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4n samankaltainen. Vahva valmentaja X on riitautunut entisess\u00e4 organisaatiossaan ja p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 perustaa uuden seuran tai menee jo olemassa olevaan pikkuseuraan muokatakseen siit\u00e4 oman n\u00e4k\u00f6isens\u00e4.<\/p>\n

VAHVUUDET: Toiminta henkil\u00f6ityy voimakkaasti kyseiseen valmentajaan ja seuran toiminta on hyvin fokusoitunutta. Usein ryhmi\u00e4 on v\u00e4h\u00e4n ja jo sit\u00e4 kautta rajaudutaan tekem\u00e4\u00e4n vain pient\u00e4 segmentti\u00e4 verrattuna ”Stockmann”-vaihtoehtoon, josta usein on kyseinen valmentaja l\u00e4htenyt ovet paukkuen. Keskittyminen antaa erinomaisen kilpailuedun, sill\u00e4 kenell\u00e4k\u00e4\u00e4n seurassa ei ole ep\u00e4selv\u00e4\u00e4 mik\u00e4 on tavoitteena. Usein t\u00e4llainen pieni, mutta laadukas seura alkaa houkuttamaan oman ik\u00e4luokkiensa parhaita pelaajia puoleensa. Kukapa ei haluaisi olla huippuvalmentajan ohjauksessa organisaatiossa, joka keskitt\u00e4\u00e4 kaiken energiansa juuri n\u00e4ihin ryhmiin. Toiminta on lis\u00e4ksi yleens\u00e4 hyvin paikallista eli ollaan pienell\u00e4 toiminta-alueella ja tiiviiss\u00e4 yhteis\u00f6ss\u00e4. T\u00e4m\u00e4 kasvattaa yhteenkuuluvaisuuden tunnetta ja ”me-henke\u00e4”, joka my\u00f6s vahvistaa uniikkia seuraidentiteetti\u00e4.<\/p>\n

HAASTEET: Seura henkil\u00f6ityy voimakkaasti yhteen henkil\u00f6\u00f6n. T\u00e4m\u00e4 vahvuus on my\u00f6s n\u00e4iden ”Pienten erikoisliikkeiden” heikkous. Yksitt\u00e4isen valmentajan v\u00e4lill\u00e4 diktaattorimaiseksi koettu toiminta my\u00f6s \u00e4rsytt\u00e4\u00e4 osaa seurav\u00e4est\u00e4. Samalla on iso huoli t\u00e4m\u00e4n ”seuran dynamon” jaksamisesta. Varsinkin kun hyv\u00e4 toiminta houkuttelee uusia pelaajia ja ryhmi\u00e4 vauhdilla, jota ei pystyt\u00e4 organisaatoorisesti usein hallitsemaan, koska seuran vet\u00e4j\u00e4 on allerginen l\u00e4ht\u00f6kohtaisesti kaikenlaisille prosesseille ja systeemeille.<\/p>\n

T\u00e4t\u00e4 ilmi\u00f6t\u00e4 k\u00e4sittelin tarkemmin aikaisemmassa kirjoituksessani Urheiluseuran kehityskaaren kriittisin vaihe ja siit\u00e4 selvi\u00e4minen<\/a>. Useimmiten olisi j\u00e4rkevint\u00e4 rajoittaa kasvu selkeill\u00e4 strategisilla valinnoilla. Esimerkiksi m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4, ettei seurassa ole vaikka enemp\u00e4\u00e4 kuin viisi joukkuetta, jossa siin\u00e4 menee raja laadukkaan toiminnan yll\u00e4pit\u00e4miseksi vapaamuotoisella huippuvalmentajan organisoimalla systeemill\u00e4.<\/p>\n

PAHIMMAT KILPAILIJAT: T\u00e4m\u00e4n seuratyypin pahimmat kilpailijat ovat kasvu ja avainhenkil\u00f6n v\u00e4syminen. Mik\u00e4li n\u00e4m\u00e4 kaksi pystyt\u00e4\u00e4n v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4\u00e4n, niin on kaikki edellytykset tehd\u00e4 ”Stockmannin” tapaan high fidelity laatuista toimintaa vuodesta toiseen.<\/p>\n

 <\/p>\n

3. ”Palveleva l\u00e4hikauppa” = Perinteinen talkooseura tai ainakin suurimmaksi osaksi t\u00e4ll\u00e4 periaatteella toimiva yhteis\u00f6.<\/strong><\/p>\n

Uskon vahvasti talkooseurojen paluuseen tiettyjen segmenttien osalta liikuntakent\u00e4ss\u00e4mme. T\u00e4llaisia ovat varsinkin pienet kaupungiosaseurat, joille on vahva tarve asiakkaiden eli perheiden n\u00e4k\u00f6kulmasta. Sellaisille seuroille, jotka tarjoaisivat edullista ja helppoa liikuntaa \/ urheilua l\u00e4hell\u00e4 kotia on aina ollut ja tulee olemaan tilausta. Laatuvaatimus valmennuksen osalta esimerkiksi ei t\u00e4llaisissa seuroissa ole l\u00e4hesk\u00e4\u00e4n niin korkea kuin kahdessa edellisess\u00e4 mallissa, koska n\u00e4ist\u00e4 haetaan ennen kaikkea helppoutta ja halpuutta huippulaadun sijaan.<\/p>\n

VAHVUUDET: Paikallisesti pienell\u00e4 alueella toimivalla urheiluseuralla on parhaimmillaan vahva ja t\u00e4rke\u00e4 asema yhteis\u00f6ss\u00e4\u00e4n. T\u00e4m\u00e4n ansiosta vapaaehtoisia on helpompi saada kuin monessa muussa seuramallissa, jos oikein osataan markkinoida seuran arvomaailmaa ja toimintaperiaatteita. Talkooty\u00f6ll\u00e4 pystyt\u00e4\u00e4n yleens\u00e4 hoitamaan koko hallinto ja osa valmennuksestakin ilman palkkakuluja. Lis\u00e4ksi usein tyydyt\u00e4\u00e4n vaatimattomampiin harjoitusolosuhteisiin, koska paikallisuus on t\u00e4rke\u00e4\u00e4. T\u00e4m\u00e4 omalta osaltaan my\u00f6s laskea seuran menoja. Kustannukset ”Palvelevalla l\u00e4hikaupalla” ovat usein murto-osa ”Stockmanniin” ja ”Pieniin erikoisliikkeisiin” verrattuna. T\u00e4m\u00e4 on t\u00e4rke\u00e4 kilpailuetu, koska valmennuksen laadulla yms. ei luonnollisesti voida kilpailla.<\/p>\n

Erityisen hyvin t\u00e4m\u00e4 malli k\u00e4y sellaisille seuroille, jotka tarjoavat monia lajeja. Toimintaa voidaan suunnata monipuolista kevyemp\u00e4\u00e4 harrastustoimintaa hakeville ja varsinkin niille, jotka eiv\u00e4t halua liian kovaksi katsomiinsa erikoisseuroihin tai eiv\u00e4t tasonsa perusteella sellaisissa p\u00e4rj\u00e4\u00e4.<\/p>\n

HAASTEET: Vapaaehtoisten rekrytointi on vaikeaa t\u00e4llaisiinkin seuroihin vahvasta kannatusta laajasti saavasta arvomaailmasta huolimatta. Koska talkooihmiset ovat t\u00e4m\u00e4n mallin kriittinen menestystekij\u00e4, on n\u00e4it\u00e4 l\u00f6ydytt\u00e4v\u00e4 tavalla tai toisella. Ajoittain satunnaisesti my\u00f6s kilpailullistamenestyst\u00e4 voidaan saavuttaa t\u00e4ll\u00e4kin mallilla. Sen varaan ei voida kuitenkaan rakentaa muiden valitsemieni seuramallien tapaan seuraihmisten motivaation l\u00e4hteen\u00e4 ja siksi sit\u00e4 on l\u00f6ydytt\u00e4v\u00e4 yhteis\u00f6llisyydest\u00e4 ja muista ”ei-kilpailullisista” jutuista.<\/p>\n

PAHIMMAT KILPAILIJAT: Kaikki asiat, jotka taistelevat seuraihmisten rajatusta vapaa-ajasta. Toiminnasta on teht\u00e4v\u00e4 ensiksikin niin kivaa ja kevytt\u00e4 prosessien osalta, ett\u00e4 vapaaehtoisty\u00f6t\u00e4 tarvitaan mahdollisimman v\u00e4h\u00e4n. Lis\u00e4ksi on koko ajan pidett\u00e4v\u00e4 huolta kiitt\u00e4misen ja muun huomioimisen muodossa nykyisist\u00e4 tekij\u00f6ist\u00e4 sek\u00e4 ”scoutattava” uusia henkil\u00f6it\u00e4 mukaan seuraan. My\u00f6s jatkuvasti kasvava liikunta-alan yritysten tarjonta osuu pitk\u00e4lti samaan sektoriin ja tulee tulevaisuudessa yh\u00e4 enemm\u00e4n kilpailemaan varsinkin lasten ja nuorten liikunnan markkinoilla perinteisten urheiluseurojen kanssa.<\/p>\n

Mit\u00e4 sitten, kun tavoitteena oleva seuramalli on valittu?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Valinta on toivottavasti ollut osa isompaa strategiaprosessia, jossa on analysoitu nykytilanteen haasteet ja resurssitilanne tavoitetilan lis\u00e4ksi. Jos edell\u00e4 mainitut ovat kunnossa, niin sitten voi alkaa varsinaisia steppej\u00e4 rakentamaan kohti valittua seuramallia. Hyv\u00e4ksi yleisajatukseksi sopii prosessissa Jari Parantaisen uusimmassa kirjoituksessaan<\/a> siteeraama Anssi Tuulenm\u00e4en viisaus:<\/p>\n

Tuulenm\u00e4ki m\u00e4\u00e4rittelee strategia-k\u00e4sitteen niin, ett\u00e4 t\u00e4llainen tavallinenkin ihminen sen ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4. H\u00e4nen mukaansa yrityksell\u00e4 saattaa olla strategia, jos<\/p>\n

    \n
      \n
    1. se tekee eri asioita kuin muut tai<\/li>\n
    2. samoja asioita eri lailla kuin muut<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n

      siten, ett\u00e4 asiakkaat oppivat sit\u00e4 arvostamaan.<\/p><\/blockquote>\n

      Kun edell\u00e4 mainituista kohdista jompi kumpi toteutuu, niin Seurasi on hyv\u00e4ll\u00e4 tiell\u00e4 kohti menestyst\u00e4… \ud83d\ude42<\/p>\n

      Jos tykk\u00e4sit kirjoituksesta, niin jaa eteenp\u00e4in helposti verkostoillesi ohessa olevien some-nappien avulla.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      ”Ennustaminen on vaikeaa,\u00a0varsinkin tulevaisuuden\u00a0ennustaminen.” -Niels Bohr Ennustamisen haasteista huolimatta kerron nyt omat mielipiteeni niist\u00e4 seuramalleista, joilla uskon p\u00e4rj\u00e4tt\u00e4v\u00e4n nyt ja tulevaisuudessa suomalaisessa urheilu- ja liikuntakent\u00e4ss\u00e4. Toimintaymp\u00e4rist\u00f6 on urheiluseuroilla voimakkaassa muutoksessa monen eri tekij\u00e4n suhteen. Menestyminen vaatii selke\u00e4n sapluunan koko seuran toiminnalle ja samalla valitun mallin vahvuuksien sek\u00e4 heikkouksien tarkan hahmottamisen.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-41","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-harrastaminen","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ainaennenkin.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/41","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ainaennenkin.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ainaennenkin.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ainaennenkin.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ainaennenkin.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=41"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ainaennenkin.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/41\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ainaennenkin.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=41"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ainaennenkin.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=41"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ainaennenkin.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=41"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}